Култура

Клиент-центричност:

Задоволувањето на потребите на клиентите и исполнувањето на нивните аспирации е примарна должност на претпријатието. Постоењето и на претпријатието и на поединецот е да создадат вредност, а целта на создавање вредност за претпријатието е клиентот. Клиентите се крвотокот на претпријатието, а задоволувањето на нивните потреби е суштината на деловните операции. Емпатизирајте, размислувајте од перспектива на клиентот, разберете ги нивните чувства и стремете се да ги задоволите нивните потреби.

Тимска работа:

Тимот е тим само кога срцата се обединети. Бидете заедно во добро и во лошо; соработувајте, преземајте одговорност; следете ги командите, дејствувајте едногласно; синхронизирајте се и движете се нагоре заедно. Интерагирајте со колегите како што се семејството и пријателите, дајте се најдобро што можете за вашите партнери, негувајте алтруизам и емпатија и бидете сочувствителни и добродушни.

Интегритет:

Искреноста води кон духовно исполнување, а одржувањето на ветувањата е од најголема важност.

Искреност, искреност, отвореност и целосрдечност.

Бидете фундаментално искрени и искрено однесувајте се кон луѓето и работите. Бидете отворени и директни во постапките и одржувајте чисто и убаво срце.

Доверба, кредибилитет, ветувања.

Не давајте ветувања лесно, но откако ќе се даде ветување, тоа мора да се исполни. Имајте ги ветувањата на ум, стремете се да ги остварите и осигурајте се дека мисијата е исполнета.

Страст:

Бидете ентузијастични, страствени и мотивирани; позитивни, оптимистички, сончеви и самоуверени; не се жалете и не мрморете; бидете полни со надеж и соништа и зрачете со позитивна енергија и виталност. Пристапувајте кон секојдневната работа и живот со свеж начин на размислување. Како што вели поговорката, „Богатството лежи во духот“, виталноста на човекот го одразува неговиот внатрешен свет. Позитивниот став влијае на околната средина, што пак позитивно влијае врз себе, создавајќи повратна јамка што се движи нагоре.

Посветеност:

Почитувањето и љубовта кон работата се основните претпоставки за постигнување големи достигнувања. Посветеноста се врти околу концептот „ориентиран кон клиентот“, стремејќи се кон „професионализам и ефикасност“ и стремејќи се кон услуга со повисок квалитет како цел во секојдневната пракса. Работата е главна тема на животот, што го прави животот позначаен, а слободното време поскапоцено. Исполнетоста и чувството на постигнување доаѓаат од работата, додека подобрувањето на квалитетот на животот, исто така, бара придобивки што ги носи извонредната работа како гаранција.

Прифатете ја промената:

Осмелете се да предизвикате високи цели и бидете спремни да ги предизвикате. Постојано занимавајте се со креативна работа и постојано подобрувајте се. Единствената константа на светот е промената. Кога ќе дојде промената, без разлика дали е активна или пасивна, прифатете ја позитивно, иницирајте самореформа, постојано учете, воведувајте иновации и прилагодувајте го својот начин на размислување. Со исклучителна прилагодливост, ништо не е невозможно.